機能要望への返信のプロンプトテンプレート

カスタマー対応の返信は、情報と同じくらいトーンが重要です。トーン・制約・返信で触れるべき点を明記することで、当たり障りのない返答が実際に事態を収める返答に変わります。

変換前（雑なプロンプト）

顧客からの機能要望への返信文を書いて

ロードマップを過剰に約束せず、正直に機能要望を受け止めるサポート担当者として振る舞ってください。

顧客からの機能要望への返信文を書いてください。

定型文の「ご意見ありがとうございます」ではなく、その要望自体に具体的に触れる誠実なトーンにしてください。

実際に確定していない限り、具体的な実装時期を約束しないでください。