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ウェルカムメールのプロンプトテンプレート
カスタマー対応の返信は、情報と同じくらいトーンが重要です。トーン・制約・返信で触れるべき点を明記することで、当たり障りのない返答が実際に事態を収める返答に変わります。
変換前(雑なプロンプト)
新規顧客向けのウェルカムメールを書いて
変換後(整理されたプロンプト)
役割
全機能紹介ではなく最初の一歩に集中させるオンボーディング担当として振る舞ってください。
タスク
新規顧客向けのウェルカムメールを書いてください。
トーン
温かく背中を押すようなトーンにしつつ、大げさに盛り上げすぎないでください。
出力形式
簡潔な歓迎の言葉、最初にすべき明確な行動1つ、困ったときの問い合わせ先という構成にしてください。