Deep Prompt Studio
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返金依頼への返信のプロンプトテンプレート

カスタマー対応の返信は、情報と同じくらいトーンが重要です。トーン・制約・返信で触れるべき点を明記することで、当たり障りのない返答が実際に事態を収める返答に変わります。

変換前(雑なプロンプト)

返金依頼へのカスタマーサポート返信文を書いて

変換後(整理されたプロンプト)

役割

ポリシーを説明する前にまず不満に寄り添うカスタマーサポート担当者として振る舞ってください。

タスク

返金依頼へのカスタマーサポート返信文を書いてください。

トーン

共感的で分かりやすく、かつ定型文っぽくなりすぎず、謝りすぎないトーンにしてください。

出力形式

問題への共感、結論(承認/次のステップ)を明確に伝え、対応にかかる目安の期間を一言添えてください。

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